Правила пребывания

 

ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ

 
  1. Забронировать номер Вы можете заполнив форму на сайте в разделе “НОМЕР” или связавшись с нами по указанным контактным телефонам.
  2. Бронирование осуществляется по предоплате, которая составляет 30% от общей суммы Вашего заказа . Счет для авансового платежа будет отправлен Вам на электронный адрес, с которого была получена завка на бронирование. Его плату можно произвести в любом отделении банка либо он-лайн переводом по реквизитам, указанным в счете.  Остальные 70% суммы оплачиваются по факту приезда. 
  3. Обратите внимание, что для бронирования, Вам необходимо точно указать  следующие данные:
          – ФИО отдыхающих;
          – Страна, город проживания;
          – Контактный номер телефона;
          – Точные даты заезда и выезда;
          – Категорию номера;
          – Количество номеров;
          – Размещение (количество взрослых, детей, возраст детей);
          – Необходимость дополнительного спального места;
          – Требования к кровати для номеров “Стандарт” (двуспальная или раздельные);
          – Необходимость установки детской кроватки. 
 

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ

 
  1. Регистрация при  заселении в номер осуществляется после предъявленния Гостем паспорта и внесения полной оплаты за весь период проживания;
  2. Время заезда (поселения) – 14:00, время выезда (выселения) – 12:00 по местному времени;
  3. В случае заезда позднее заявленной даты сумма неиспользованного Гостем обслуживания компенсации не подлежит;
  4.  Заселение в забронированный номер до расчетного времени (без оплаты) возможно при условии отсутствия иной брони на это время;
  5. Гарантированный ранний заезд возможен только при условии предварительного бронирования за дополнительную плату: с 6:00 до 12:00 – в размере 50% от стоимости суток;
  6. Выезд из номера после расчетного времени (без оплаты) возможен при условии отсутствия иной брони на это время;
  7. Гарантированный поздний выезд возможен только при условии предварительного бронирования за дополнительную плату: с 12:00 до 22:00 – в размере 50% от стоимости суток;
  8. Оплата за пребывание производится согласно действующим тарифам на время пребывания на базе отдыха “Высотник” за весь заявленный срок;
  9. Согласно Налоговому законодательству Украины, в тариф  включен туристический сбор в размере 1% от стоимости всего периода предоставления услуги проживания на базе отдыха “Высотник”;
  10. Гость может продлить свое пребывание на базе отдыха только по предварительной договоренности и при наличии свободных мест;
  11. В случае досрочного выезда или в случае незаезда, возврат денежных средств осуществляется при условии, что Гость сообщает о своем решении Администратору базы не позднее, чем за 48 часов;
  12. Ваши гости, не проживающие на базе отдыха “Высотник”, после 23:00 обязаны зарегистрироваться и оплатить свое пребывание, или покинуть территорию базы отдыха;
  13. Просьба бережно относиться к имуществу базы отдыха “Высотник”. В случае умышленной/неумышленной порчи или потери имущества базы отдыха, оплата взымается согласно действующих цен на дату нанесения ущерба; 
  14. При наличии сейфа в Вашем номере, ценные вещи рекомендуем хранить в нем. При отсутствии сейфа в номере, Вы можете сдать Ваши ценные вещи для хранения в сейфе Администрации базы отдыха “Высотник”;
  15. Просьба с уважением относится к другим Гостям, не допускать шум в номерах и на территории базы отдыха после 23:00;
  16. Запрещается курение табачных изделий и кальяна в номерах и других помещениях на территории базы отдыха “Высотник”;
  17. Необходимо соблюдать правила противопожарной безопасности. Запрещено хранить легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества, а также использовать на территории базы отдыха салюты и другие пиротехнические средства;
  18. Проживание с животными на базе отдыха “Высотник” строго запрещено;
  19. Гостям предоставляется бесплатная парковка на территории базы отдыха. Администрация не несет ответственности за вещи Гостей, оставленные в автомобиле;
  20. Смена постельного белья в номере производится 1 раз в 5 дней;
  21. Смена полотенец производится 1 раз в 3 дня;
  22. Уборка номеров – ежедневная. 
 

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

 

С уважением, Администрация базы отдыха “ВЫСОТНИК”

 
Высотник 38(067)485-91-09
38(050) 405 82 73
e-mail: visotnik.bo@gmail.com